有民眾11月初從上海返台,在北投連鎖4星飯店隔離,看中寵物友善服務,讓九個多月沒見面的約克夏愛犬陪同入住,寵物餐點有牛排、鮭魚等選擇,但民眾試吃發現餐點疑似酸酸的,愛犬第四天開始拉肚子,主人怕愛犬出事半夜睡不著覺,控訴飯店餐點有問題。
王小姐入住防疫旅館,11/7從上海回台,選北投連鎖4星飯店隔離,就是看中寵物友善服務,讓借住朋友家的愛狗一起陪伴同房,一人一狗15天花了將近八萬三千元。
攜狗住防疫旅館民眾王小姐vs.寵物Bubu:「你要什麼,你要什麼。」
攜狗住防疫旅館民眾王小姐:「我有發現他們只有中餐是現做的,但是從第三天、第四天開始,我發現(餐食)有點酸,會不會是我隔離久了,我的味覺有一點不太對勁,第四天開始狗狗就開始拉黏液。」
直到第七天王小姐請朋友把狗送去就醫,但主人沒通報,飯店也沒協助,僅告知勸導,這樣可能違反防疫規定,只是小型犬上吐下瀉不處理,可能危及生命,診斷後是腸發炎,有下痢、作嘔、精神差和厭食的症狀。
就醫後Bubu回到飯店,王小姐自己叫外送買狗食和罐頭,不敢再讓愛狗吃飯店餐食,吃藥四、五天後才恢復比較健康的狀態。
攜狗住防疫旅館民眾王小姐:「只要停餐以後牠就開始不拉,然後便便的狀況也正常,然後也變得恢復很興奮。」
飯店回應提供的寵物餐食都是當天現做,肉先煎後烤,蔬菜用烘烤,表示如果烹調方式造成誤解,會檢討對應服務方式。
是否食物不乾淨市府還在調查,雖然飯店否認,但也已經道歉、退款,希望能和消費者好好處理。
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