太魯閣列車出軌，導致50人死亡！由於受到猛烈撞擊，部分罹難者屍首不完整，有家屬不滿指認過程心理壓力很大，必須看過每一位死者的照片，對此相關單位解釋，由於沒有證件，只能初步請家屬指認照片，若能認出身分或衣物，才會帶他們確認檢視死者大體，不過由於這次人數較多，警政署加派人力支援，刑事局24小時不間斷，進行指紋、DNA比對。
記者簡育琦：「為了讓整個認屍的流程能夠順暢，殯儀館在現場設置了家屬指認區，家屬如果到現場想要找人的話，可以先提供死者特徵，警方會出示所有死者的照片來讓家屬辨識，如果初步從外觀上沒有辦法來判斷的話，就會先採集DNA和死者做DNA比對。」
事發當天，家屬心情難以承受，控訴為了要認出人，逐一看過每一具遺體照片，壓力很大，更認為對於死者不太尊重，希望有專業團隊介入，讓程序更順利。
警政署長陳家欽：「我們是連夜加班加派人力在做，那現場相驗的情形，我們也盡速要完成。」
由於死者人數較多，警方及相關人員，僅能盡力搜全所有與死者有關物品，尤其受到劇烈撞擊後，部分罹難者屍首不完整，只能進行DNA檢體確認，以避免認錯人的情況發生。殯儀館現場設有服務窗口，初步請家屬指認大體照片，若能認出身分或衣物，第二關才會檢視大體，確認身分，如果無法找到親屬，則會採集死者DNA與家屬一一比對。
刑事局鑑識中心生物科長黃女恩：「一些遺體的狀況比較比較不完整，所以我們必須要，有一些組織骨骼的檢體，那可能會花比較多的時間。」
為了加速確認死者身分，刑事局派出40名警力加班支援，24小時不間斷，包含前往現場勘驗、帶回檢體，希望能幫死者早點找回家人。
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