宜蘭一名看護，在醫院照顧病患時，不只粗魯幫病患翻身，甚至言語羞辱，還叫對方自己穿鞋子，而這名病患，三年前因為車禍，生活沒辦法自理，還有失智的情形，因為病患的親戚，是從事看護，就介紹公司的其他看護幫忙，原本家屬希望媽媽能得到好的照護，結果卻發生不當對待，相當氣憤，至於這名看護有沒有證照，宜蘭衛生局和醫院也會介入關心了解。
看護：「快點起床。」
不只口氣很差，下一秒，竟然拉住病患的手，直接猛力側翻。
病患痛的大叫出聲，但看護完全不管，甚至連穿鞋子，都要對方自己穿。
看護：「穿鞋子走，快點馬上，你現在是片刻清醒時段，馬上處理，穿鞋子。」
不只粗魯對待，甚至還言語羞辱。
看護vs.病患：「我要走了我要回家，(我只問妳公婆對他好嗎)，問你一句話而已，你就要回家你做甚麼壞事情。」
宜蘭這名看護，近期受雇到醫院照顧病患，舉動卻相當惡劣，有民眾看不下去，拍下影片告訴家屬。
實患者兒子林先生：「我們不在的時候常發生，就媽媽(穿鞋)動作比較慢，她就會說妳要趕快穿啊，如果不趕快穿的話，妳就會被人家踩到，然後就會踩她一下，當然不開心啊自己媽媽這樣子。」
林先生表示，三年前，媽媽因為出車禍，腦部有積水，導致生活不能自理，還出現失智的症狀，最近回診住院，要抽水和復健，因為剛好有親戚在做看護，就介紹公司的其他看護幫忙照顧，沒想到發生這樣的事情，只是這名看護有沒有證照，宜蘭衛生局也要請醫院介入了解。
宜蘭縣衛生局局長徐迺維：「一般在醫院裡面，我們都會建議，如果有需要照服員的需求的話，和醫院聯絡，醫院會有一些簽約的合格的廠商，我們會請醫院全力協助，病患以及病患家屬，我們會繼續追蹤這個這案的，後續處理狀況。」
看護：「在那邊叫，在那邊哀，叫妳坐個椅子，喊妳會跌倒。」
只是以為能得到最好的照護，卻被不當對待，實在讓家屬暨氣憤又心痛。
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