南投有家長投訴，有業者自稱和政府合作推動線上教學系統，打電話給家長藉學習輔導推銷線上教學系統，透過平板就可以輕鬆學習，綁約三年要花10萬多元，不過家長購買後發現效果不好，想退費還被要求收3萬多元違約金，縣府教育處也澄清，教育部和縣府沒有和任何廠商合作。
當事人媽媽：「我跟他們業務員講說，我感覺就是被你們坑了，不解約的話我三年要繳大概10萬左右。」
家長補充，業務員打電話到家裡說要輔導小孩學習，沒想到答應後，來到家裡卻被要求簽一堆資料。
當事人媽媽：「填寫資料的時候並沒有告訴我要簽一份合約或是有綁約三年的合約，什麼都沒有告知我，只是跟我說申請平板要用的資料。」
一個月要花2788，繳3年總共10萬多元，結果買回來不到10天，平板就被小孩丟在一邊。
當事人小學生：「(上網去看了之後妳覺得怎麼樣)覺得很爛，就是他上面老師講的東西，就會有些比學校老師講得還要更難，然後都看不懂。」
家長想退費還被要求收20%違約金和平板費用，總共3萬多元，後續一查發現業者根本沒有和政府合作 ，南投縣家長會長協會還收到教育部發的LINE訊息，強調教育部和縣府根本沒有和任何廠商合作免費線上教學。
南投縣府教育處長陸正威：「南投縣政府跟教育部的部分，那我們經過查證之後，中央或者地方都尚未與任何的廠商有任何簽約。」
教育處強調，目前疫情比較趨緩，也沒理由推動線上教學，家長要睜大眼睛變冤大頭。
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