不景氣,讓美國的咖啡連鎖業者虧損連連,為了在逆境中殺出一條血路,有業者推出平價咖啡包,搶攻即溶咖啡市場,也有業者鎖定週一憂鬱症的上班族,推出快樂星期一優惠,每杯咖啡賣1元美金,要在低迷的景氣中,吸引消費者上門、創造商機。
星巴克的即溶咖啡VIA,3月在美國門市開賣,每小包可以泡出3杯約1公升左右的咖啡,售價也只要台幣100元左右。NHK記者:「濃郁的香味深厚的口感完全展現出來,感覺不出是即溶的。」
星巴克轉賣低價即溶咖啡,背後原因當然和景氣有關,從1971年創業以來,星巴克在全球快速展店,不過金融風暴吹起後,喝咖啡的人變少了,也讓星巴克面臨經營困境。
關店、裁員只能幫公司節流,想要開拓財源,即溶咖啡市場成了最佳選擇。星巴克經理:「2007年(即溶咖啡),擁有170億美金的市場規模,佔了咖啡市場的4成,不進軍沒道理啊。」
在風城芝加哥,到處可見星巴克大軍的影子。星巴克員工:「準備好了嗎?上工囉。」
他們穿上綠色圍裙,背著試喝咖啡包, 坐上印了招牌的專屬宣傳車,到處發咖啡請人試喝。星巴克員工:「即溶咖啡,只要加入熱水就能喝。」
只是這樣的嘗試,消費者反應卻很兩極。民眾:「很好喝,如果能更便宜點就太好啦。」
民眾:「美國的消費者能不能接受,還得看看囉。」
面臨虧損的不只有星巴克,美國另一家咖啡連鎖店,打出快樂星期一的優惠,在週一來店,咖啡每杯1美金、買大咖啡還可用低價買蛋糕,就為了招攬生意。咖啡連鎖業者:「這是比較提不起勁的一天,所以我們弄了個快樂週一優惠。」
另外像是甜甜圈連鎖店裡,也開始販賣平價咖啡,美國的咖啡商戰,隨著不景氣,反而越打越熱烈。