店家跟客人起衝突，演變成警方執法過當的官司訴訟，信義分局出面提供當時畫面，還原現場經過，警方表示當時女店長情緒激動，行為瘋狂，員警是基於正當防衛，不得不出手反擊，但法院勘驗監視器畫面後，認為女店長雖然有出手，但神智清楚，並沒有員警所謂的瘋狂行為，警方強行壓制鎖喉，不算是依法執行職務。
信義分局副分局長黃志成：「因為她是手持鐵製的衣架揮舞，作勢要攻擊這個部分，所以我們同仁，會有一些必要的處理手段。」
由於弟弟跟其他店家起衝突，女店長第一時間被警方認為是關係人，想上前詢問，但女店長認為接受盤查會影響生意，拒絕配合還推了員警一把，引發王姓員警反擊，對此，警方主張是對方作勢攻擊，基於正當防衛，即使行為過當，也該免責，但法官認為，本來就沒有硬性規定在場人士一律都得接受盤查，員警對女店長壓制鎖喉，不算是依法執行職務。
信義分局副分局長黃志成：「這個期間女子不停向員警，在場的人咆嘯謾罵，擾亂醫院的安寧秩序，以及影響其他病患就醫，經我們員警勸導無效，所以依警職法第19條施以保護管束。」
一度遭到警方壓制，要帶回派出所，但因為身體不適，女店長想到醫院看診，原本應該處理糾紛事件的員警卻從頭到尾陪同在旁，不只送到其他轄區就醫，最後甚至把人抬離醫院。對於這樣緊迫盯人的舉動，警方聲稱，依照警察職權行使法，對於瘋狂行為、有生命危險或者必須救護的個案，他們會施以保護管束，但法院勘驗監視器，發現糾紛當事人，女店長的弟弟已經回到店裡，而女店長雖然有出手，過程卻神智清醒，完全不是員警口中形容的瘋狂舉動，根本不需要壓制管束。
分局出面力挺同仁，表達肯定勇於執法，但執行職務導致民眾受傷是事實，一審判決也出爐，員警執法聲稱的正當防衛跟比例原則，看在法官眼中，似乎拿捏得沒這麼到位。
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