高雄火車站30日清晨發生一起民眾受困電梯的意外，4名旅客搭乘末班車想要出站，想不到電梯就卡在半空中，過了好久，維修人員才到場，將受困旅客救出，讓他們痛批台鐵根本不重視乘客權益。台鐵也解釋，他們2個月都會派人檢修一次，這次事故是因為使用頻率太高，才會導致電梯故障。
記者vs乘客：「沒不舒服但很氣，等了25分鐘」
旅客：「太糟糕了啦！這樣不行喔，那是我們沒趕時間，不用坐火車，如果我們趕火車，一定誤點。」
原來這是在高雄新啟用的火車站大廳，凌晨12點多，4位旅客突然受困，雖然有不舒服，但是火氣非常大，因為才剛使用半年多的電梯，還嶄新的，卻故障了，台鐵解釋，因為這部電梯使用頻率非常高，靠近東側出口，前後站民眾都靠它。
但是更誇張的是，這部電梯，不屬於台鐵所有，原來它還沒點交，所以產權屬於廠商的，不過一個月會有2次定期保養。
高雄火車站，因為雲頂大廳造型特殊，曾是打卡最夯地點，但是才剛啟用半年，電梯就故障，民眾實在很難接受。
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