創意旅行團失聯前向外界求援的通聯紀錄曝光！根據110勤務中心的報案紀錄顯示，導遊曾慶華在21日12點06分52秒用手機撥出這通求救電話，通話時間53秒，曾慶華說自己這裡很危險，而報案對話中，有名男子也不斷幫忙回報車上狀況，駕駛郭銘麟的女兒表示，那應該就是她父親的聲音。
創意旅行團失聯前14分鐘，110勤務中心接到這通來自導遊曾慶華的關鍵電話。
曾慶華電話通報：「喂，你好，我在蘇花公路這邊。」勤務中心：「蘇花公路？」曾慶華電話通報：「對，拜託拜託，幫我一下，我這邊遊覽車。」勤務中心：「對，蘇花公路什麼地方？」曾慶華電話通報：「蘇花公路這段，這段，我大概8.9公里就可以到蘇澳了。」勤務中心：「蘇澳還有8.9公里喔。」
勤務中心報案紀錄顯示，導遊曾慶華是在21日12點06分52秒撥出這通求救電話，比對手機號碼，正是曾慶華的手機，訊號因為在山區不太清楚，曾慶華聲音有點緊張而報案紀錄，透露出失聯前位置大約在114公里處，向外界請求協助，不過當時車上似乎很混亂。
勤務中心：「啊！你現在是怎麼樣了？」曾慶華電話通報：「…(有人喊叫)。」司機：「颱風啊，還沒通啊。」勤務中心：「喂喂喂。」曾慶華電話通報：「我這還有兩部遊覽車靠在這邊，都很危險。」
導遊曾慶華一邊報案，司機郭銘麟在後方大喊幫忙通報情況，但整台車依舊吵雜。勤務中心：「你們是在114那邊嗎？」曾慶華電話通報：「對對對，不要吵啦，莫名其妙！喂喂喂(雜音)。」勤務中心：「我們有請工務段去清落石了。」曾慶華電話通報：「清落石了？」勤務中心：「對對對對對。」曾慶華電話通報：「嘟嘟嘟(斷訊)。」
就這樣話還沒說完，卻斷了訊，創意團就此失聯，這是目前他們最後一次向外界求援的紀錄，雖然透過手機報案，警方可以及時定位找到離創意團最近的基地台，但由於山區誤差範圍大，加上救援工作仍在進行，因此也只能依靠這通聯紀錄，繼續找尋創意團的下落。
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