北市一名婦人到超商，拿著健保卡要兌換中獎發票200元，按依照規定，必須攜帶身份證，才能掃瞄條碼，因此店員拒絕兌換，沒想到婦人竟然惱羞成怒，出手打女員工。
這起攻擊店員的事件，發生在台北市大同區，6日下午一點多，不少顧客排隊結帳，沒想到這名婦人，不僅插隊兌換發票，還動手攻擊，警方調查，被打的21歲林姓女店員，當天等到傍晚五點多下班，立刻到派出所報案，並向警方解釋，婦人拿的是「健保卡」，沒辦法兌換發票，需要身分證，才能掃描裡面的條碼，但對方不聽解釋，直接甩巴掌，氣得提告傷害。
民生西路所副所長許家祥：「(婦人)是住在附近的，我們等確定人之後，我們會通知她到案說明。」
偏偏像這樣，超商員工的案件，不只這一起，去年九月有顧客疑似不滿店員態度不佳，竟然把對方打得頭破血流，現場一片混亂，被害店員緊急送醫縫合傷口，所幸沒有生命危險；另外一件，是有醉客結帳時，衝進超商櫃台內，朝員工大打出手，場面相當驚悚。服務業總是以客為尊，但碰到恐怖奧客，被害員工除了提告追究，說不出的辛酸，恐怕也只能往肚裡吞。
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