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逛大賣場被拉進專櫃推銷 男子竟刷卡買下14萬元美容品

編輯 呂家輝 報導
發佈時間:2018/12/19 23:20
最後更新時間:2018/12/19 23:20
示意圖/TVBS 逛大賣場被拉進專櫃推銷 男子竟刷卡買下14萬元美容品
示意圖/TVBS

高雄市有名林姓男子上個月18日到大賣場採購時,被一旁櫃姐推銷商品,竟刷卡買了總價14萬4000元的美容用品,沒想到林妻得知後,認為店家設圈套引誘丈夫購買,要求退費未果,今天(19日)在消費者協會陪同下前往店家協商,最後雙方無法取得共識,不歡而散!

據《蘋果日報》報導,林男當天到大賣場購物,一旁的櫃姐以問卷調查為由,拉他進去專櫃進行免費按摩,並告訴他肩頸僵硬,買美容用品就能享有售後按摩服務,他聽完後便刷卡簽下36期、價值14萬4000元的合約,內容言明可由店內代保管所買的美容用品或自行帶回,有需求都可在期限內到店享受售後的按摩服務。

 

林男簽約後,來店內做過按摩服務2次,後來卻打電話給店家表示時間喬不出來,不想做臉,而林妻得知後相當生氣,認為丈夫是受騙上當才會購買,在消費者協會秘書長呂英瑋陪同下,要求店家全額退費,但雙方沒有取得共識,不歡而散。

專櫃的陳姓店長指出,雙方協商時,本來希望可以找個停損點,退一半價錢就好,但林姓夫婦堅持全額退費,認為林男都已經用過產品,如果可以全額退費,以後要如何做生意,更氣得直說「請問公平交易何在?如果買手機用了不開心,請問商家可以全額退費嗎?」接著更解釋,只要對方願意找個停損點,也願意以未拆瓶的用品,折抵退近7萬元,但林妻執意全額退費,才會最後沒達成共識。

而呂英瑋提醒,不少消費者時常吃悶虧,建議接受商品簽約時,最好看清楚合約內容,才不會日後衍生許多糾紛。

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#專櫃#合約#刷卡#美容品#退費#全額

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