普悠瑪出軌意外，家屬指控台鐵根本是蓄意謀殺，拿300多條人命開玩笑，要提國賠。至於司機吸食安非他命紀錄，家屬說在乎的是他開車時的精神狀況，和黑歷史沒有關聯。家屬希望往後會議要派能決定的人到場，不要可以負責的人都躲在後面，他們的求償會針對交通部和台鐵，不會追究司機。
家屬清楚明白指出，重點在出軌意外的真相，到底哪裡出錯、真相是什麼，和司機之前黑歷史都沒有關係。想問台鐵，司機求救的40幾分鐘，為何沒有處理，拿300多條人命開玩笑，指控根本是謀殺。
董進興女兒：「我們絕對會提出國賠，因為這個等同於蓄意謀殺，司機已經...可惡的不是司機，可惡的是你們這些上級的人坐視不管。」
大靈堂10多人的牌位，鮮花場面無法安撫人心，台鐵台東站長和家屬開說明會，家屬就怕反反覆覆玩文字遊戲，過程全程錄影存證。
受害者家屬：「你呼嚨這些，大家可能書沒讀那麼高，但是還是有高人。」
說明會上，台鐵派台東站長直接面對家屬，家屬提出的意見他只能層層往上呈報，能做決定的人根本沒有到場，家屬要求能夠做決定的主管出面開會，希望喪葬費用比照復興空難，就因為家屬接受到的訊息似乎責任都在司機身上，無法接受。
受害者家屬：「家屬這邊達成的共識，我們對於鐵路局的司機，我們家屬認為他在處理的方面，他是有盡他的職務的。」
普悠瑪列車出軌，造成嚴重傷亡，靈堂擺了10多人遺照，真相無法釐清，又派沒決定權的人接觸家屬，台鐵形象再探底。
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