不少房東為了省事，會找代管業者幫對口房客收租金，比較省事，不過一名邱小姐控訴，打著和政府合作社會住宅的代管業者，經常性遲給房租，甚至還拖到1個月，不過業者回應，因為承辦人員請育嬰假，導致交接有落差，發現後也隨即結清。
當初想說省事，邱小姐和家人把北市一處套房，交給經營政府社會住宅的物業管理集團包租代管，從103年起1年1簽，月租金1萬3千5，業者抽10%，約定每月20日匯款，不過落的最後，房租經常性遲給，有時還得由邱小姐，親自對口房客確認。
投訴人邱小姐：「它那邊又是消極處理，我每個月只能這樣子消極的等，這件事情影響到我，那個銀行房貸的聯偵，這對我非常的吃虧。」
以去年9月才新簽合約，照理20日就要匯入，不過物業管理集團遲至26日，改開一張本票，邱小姐遲至28日才終於收到款項。不過物業管理集團其實早和房客，預約13個月款項，還打了9折，而這筆錢不知被拿來何用；今年7月更離譜了，邱小姐說，房租隔了1個月才匯入帳。
物業管理集團主任陳薇羽：「(承辦人員)請育嬰留職停薪，所以她在交接上沒有交接好，我們一查到就7到8月，全部幫她結清。」
打著和公家單位合作名號，業者承認款項延遲，不過指出給支票都是先前約定好的，改回匯款需要作業時間，但提醒民眾，在北市都發局社會住宅計畫案外，就無法受到政府監督保障。
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