台鐵17日晚間開往潮州的莒光號列車，在6點多時，行經鳳山九曲堂站時，車頭故障，導致列車停電，沒冷氣，400多名旅客一度被困在車內悶了一個小時，才轉搭接駁班次離開，造成後面三輛列車行程延誤，台鐵表示，延誤超過45分鐘的旅客將可以前往辦理全額退票。
台鐵人員：「小心有樓梯，來我抓住你的手囉。好好，慢慢來，我抓住你了。」
搭上接駁列車，還得由車上乘客伸手拉一把，腳得跨好大一步，超克難，事發當時乘客拿手機拍下，列車一開始停下來時，還有電力，但沒多久車廂一片昏暗，燈沒了、冷氣也沒了，夏天天氣悶熱，乘客就在車上待了足足1個小時
台鐵高雄站長上官慧珠：「司機員他自己先做一些排除，修不好然後求救，然後我們調度手那邊，就指派後續的一班電車(接駁)。」
這輛開往潮州的莒光號513車次，在晚間6點21分行經鳳山九曲堂站時，車頭突然故障，當下司機員還想搶修但失敗，通報求救，在晚上7點06分時派出救援車輛，接駁列車上一共400多名旅客。
台鐵高雄副站長陳貴豐：「延誤45分鐘可以辦理全額退票。」
這次列車故障，總共造成3列車時間受到影響，其中兩班區間車延誤時間超過一小時最久，自強號則晚30分鐘，台鐵表示，如果因為列車故障，導致行程延誤超過一小時，則可以按規定全額退票。只是大熱天的乘客被困在悶熱車廂，還好沒有發生意外，事後順利搭乘接駁列車前往潮州。
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