通勤族搭乘台鐵為了9折優惠，通常都會用悠遊卡、icash2.0等電子票證，不過卻有民眾反應，使用icash感應比較慢，沒注意到就會直接出站，下次進站不只要去解鎖，還損失優惠，實在很不方便。
台鐵人員：「7月14日沒有刷到(出站)。」
手拿電子票證，進站卻卡關，原來是上次出站沒刷到卡片，還得去解鎖。事實上也有民眾反映，沒刷到的警示聲，在吵雜時根本聽不到，更何況icash感應比較差，趕時間可能就沒注意到。
TVBS記者葉韋辰：「立柱容易發生沒有門擋，這種立柱式的閘門口，因為沒有前擋，所以如果你沒有刷到，很有可能也不會注意到。」
民眾：「遇到了就去那邊他會去幫你解，一樣會扣錢，但就會幫你解，怕是會怕(沒刷到)，怕的話就拿著卡去跟官方協調，就跟那些站務人員，請他們解鎖就好。」
在台鐵通勤族使用電子票證的比例高，尤其是因為有9折優惠，包含悠遊卡、愛金卡、一卡通和有錢卡都能感應。不過實際測試發現，立柱的感應成功聲音確實不明顯，何況愛金卡感應速度，又比悠遊卡再慢了一秒鐘，再加上趕時間沒注意看，才會導致被鎖卡。
對此至截稿前，無法取得愛金卡回應，不過民眾在感應時也要睜大眼，停個一秒再往前，避免損失優惠又賠錢。
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