回到網頁上方

遊樂園導入「智慧觀光」 App預約設施免排隊

記者 呂蓓君 / 攝影 李偉華 報導
發佈時間:2018/07/17 23:08
最後更新時間:2018/07/17 23:08

暑假旅遊旺季,常常碰到遊樂園人擠人,不過現在透過「智慧觀光」服務就能免排隊,直接玩遊樂設施。觀光局和主題樂園合作,導入智慧管理系統,只要下載手機軟體、線上預約停車定位、雲端預約點餐等,遊樂園裡面還可以使用電子支付,用科技解決遊客的困擾。

圖/TVBS

 
溜下滑水道衝進清涼的水池裡面,或是放聲尖叫玩刺激的遊樂設施挑戰極限,暑假到了,遊樂園常常被人潮擠爆,假日更是要排上1個小時。為了解決排隊的困擾,觀光局和遊樂園合作推出智慧旅遊,透過APP線上預約,享受免排隊就能玩遊樂設施的優惠。

服務人員:「現在是三點的場次喔。」

在人手一機的時代,用手機預約就能幫你排隊,多出來的時間則可以到附近逛逛。知名遊樂園2年前導入這個服務,已經有超過60萬人次使用,入園的使用率45%。

圖/TVBS

遊園業者公關協理王淺秋:「我們希望能夠每個月本來是從6萬人次,可以多到每個月8萬人次,因為暑假人次年輕的朋友更多一點,更能夠使用這些智慧型的系統。」

而觀光局今年再度攜手中部大型遊樂園推出智慧遊樂園的服務。只要下載手機軟體,線上預約,除了遊樂設施免排隊,還有停車定位、以及雲端預約點餐等,各項服務都能透過行動裝置App完成。
 

觀光局資訊室主任葉文健:「一路你從路口的買票到遊樂園的點餐,你都可以不用帶現金,就可以享用行動支付的一個功能,今年也特別增加了只要你下車的時候,做一個車輛定位的服務,你回程就可以很快地找到,你的車輛停在哪一個停車區。」

近幾年台灣觀光旅客人數突破千萬,加上自由行比例逐年增加,希望透過智慧旅遊的服務,解決旅客容易碰到的問題。

觀光局資訊室主任葉文健:「如果我們能夠把他的使用次數能夠放寬,然後再增加一些優惠券的誘因,其實會讓遊客使用上的意願,會大幅的提升。」

隨著科技的進步,還有大數據興起,應用在旅遊項目上面也愈來愈多元。

記者呂蓓君:「我們到一個陌生的地方,最重要的就是哪裡有好吃好玩的,透過資策會這個VZTaiwan的APP,它還結合了新科技在裡頭,主要就是用AR的技術,我們可以看到街景上面,有各種好吃的店家,我們點進去看想要吃哪一家店,然後再按帶我走,這樣子跟著這個小樹苗,就可以找到這家店,同時旁邊還有這些金幣,代表著你得到這些金幣之後,還可以在店家兌換小禮物。」
 

圖/TVBS

不只找景點可以賺金幣,可以免費得到飲料或點心,購物還不需要自己拿。

資策會數位創研所組長呂宜穎:「填寫機場的航班,我們就會把你的禮物放到機場,你就可以直接在機場離境前去取貨,直接帶出國。」

資策會所研發的APP目前下載量約40萬次,希望能解決旅客和商家的痛點,提供給旅客行程規劃、街景AR、購物優惠、交通導覽及購物免提等智慧旅遊體驗;商家則可以透過後台管理,管理商品上下架、分析使用者資料等商務管理後台。

資策會數位創研所組長呂宜穎:「我們現在擁有全台灣,超過3萬個旅遊點,包含景點住宿店家餐廳,然後把這一些旅遊點資料集合起來之後,開成API這樣開放的形式,讓業者可以來取用。」

 
雖然政府積極推動智慧觀光,不過還有許多民眾不知道,推廣層面似乎可以再加強,畢竟產品必須要有足夠多的使用者才能收集到有用的數據,讓智慧觀光功能更齊備。

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!
#遊樂園#APP#智慧觀光#停車位#電子支付

分享

share

分享

share

連結

share

留言

message

訂閱

email

延伸閱讀

你可能會喜歡

人氣點閱榜

網友回應

notification icon
感謝您訂閱TVBS,跟上最HOT話題,掌握新聞脈動!

0.0960

0.0386

0.1346