台南有間加油站遇到一名男客人開車說要加滿油,卻加到一半說沒帶錢要賒帳500元,加油員基於相信客人,抄下電話後就請對方明天一定要還錢,結果沒想到對方一拖再拖,拖了9天還是說隔天再還!事後加油員不滿將監視器PO上網,賒帳客人的孫子看到後才到加油站把錢還清。
加油員:「我說這樣子的話明天一定要拿來還喔,他就跟我說好,然後後面我就跟他留手機,結果隔天因為我放假,我同事打給他,他就說他什麼人趕不回來、下一次再過來還。」
基於相信客人,當下給他方便賒帳,沒想到說好隔天還的500元一天拖過一天,從14日等到22日再次打給他,還是推說隔天再還。
加油員不滿被賒帳不還,將過程PO上網,賒帳客人的孫子看到後主動將錢歸還,不過其實他的賒帳行為已經不是第一次,
加油員:「同事說上一次也是這樣子,突然也是加到一半也是說要加滿,加到300多元的時候他就說『等一下,我沒有帶錢包』,結果他隔天是有來還。」
再到附近的直營加油站詢問,站長說幾年前的確曾有過可以讓客人賒帳7天的規定,但事後有太多客人失約,最後乾脆取消這項服務。
其他加油站站長:「拒絕往來戶我們都有抄起來,就是進來看到車牌,我們就跟他講說有沒有先帶錢。」
對加油站來說,被客人賒帳幾百元可能事小,但對加油員來講每小時領時薪,遇到這樣的狀況一多了,可能還會被扣薪,當然難以接受。
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