去年5月1日網路報稅大當機，今年報稅軟體仍是小狀況頻傳！有民眾登入自然人憑證頻頻卡關，還有人下載軟體失敗，或者上傳申報資料時就會當機，加上27日是最後1個報稅週末，目前還有275萬人還沒申報。
5月報稅快要結束，有民眾原本要用網路申報，卻碰上系統卡關沒辦法報。還有人則是卡在輸入密碼，最後只好自己跑1趟稅捐機關。
民眾：「今天還要輸入1個密碼，我忘記了，就只好跑1趟去報稅。」
歷經去年網路報稅大當機，今年報稅軟體仍有小狀況頻傳。有民眾好不容易填完，按下「申報上傳」卻立馬當機，就這樣來回「申報6次」才完成，痛批網路報稅根本浪費時間，後來寫信給客服中心申訴，對方僅回覆要向國稅局提出建議、需求。
民眾：「網路我比較不會用，直接到國稅局去。」
還有人用蘋果電腦下載相關報稅軟體元件，卻第1關就失敗。因此不少人乾脆到稅捐機關完成報稅，累積至21日為止， 綜合所得稅申報有98.43％的人用「網路」報稅，人工申報只占2％，比去年衰退2成。
儘管5月快結束，但還有人沒去報稅，財政部統計至21日為止，有346萬4千人，佔整體55.7％的完成報稅，另外的275萬人「尚未申報」，報稅最後1個週末天，民眾得掌握作業時間。
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