499費率之亂,除了民眾擠爆電信門市,勞動部以及工會也反映有員工超時,因此11日經過抽查,共有台北、桃園、台南以及高雄,都被查到有中華電信員工連續上班超過12小時,將面臨2萬以上1百萬以下罰鍰,因此南部有門市晚上擔心二度被被查到超時,緊急將未處理的民眾收件,要隔天再處理,沒想到仍引起民眾不滿當場開罵。
高雄市勞工局接獲檢舉,11日上午抽查兩間中華電信門市,果然發現各有2名員工超時,已經連續上班超過12小時。經過清查,包括台北、桃園、台南以及高雄都有被查獲有員工超時,而根據勞基法第32條,勞工的工作時間連同加班,每日不得超過12小時,因此中華電信恐怕得面臨2萬到100萬罰鍰。
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