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網購不滿意! 婦要求超商店員「退貨+退錢」

記者 彭志宇 / 攝影 陳建銘 報導
發佈時間:2018/04/17 09:53
最後更新時間:2018/04/17 12:12

超商取貨很方便,不過很少有人知道,其實超商跟部分電商平台合作可以幫忙回收退貨,不過卻有位中年婦女自稱法務部員工,取貨後不滿意,堅持店員幫忙退貨,甚至還要求「幫忙退錢」,還疑似找來警察幫忙助陣,不合理的行徑連網友都看不下去。

圖/TVBS

 
超商櫃台前婦人電話講不停,看起來很生氣,旁邊還有波麗士大人看起來很無奈,到底發生什麼事?

退貨婦人:「我剛有傳電子郵件、也有簡訊回給他,到現在都沒有消息,是他們通知我來取貨,要繳錢的時候,他們就一直發簡訊。」

原來是跟超商取貨有關係,這位自稱法務部員工的中年婦人超商取貨,但是立刻反悔想退貨,甚至還要求店員馬上要退錢。

 
退貨婦人:「我從剛剛等了1個小時,大概有2個小時。」

婦人態度強硬,打電話聯絡客服耗了好久,連警察都到場,還是堅持超商員工退貨,還要「退錢」。

圖/TVBS

超商取貨省時又方便,已經是不少網路賣家、電商平台固定合作對象。不過退貨怎麼辦?以服飾品牌來說有5大關卡,得先線上申請退貨,取得代碼之後把商品包裝好,再到超商機台印退貨單據,包好貼好之後才能給超商回收退貨,但是超商並不會幫忙退你錢。

圖/TVBS

網路購物婦人大鬧超商,退貨兼退錢搞錯對象,造成莫大困擾。

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#超商#退貨#報警#網購

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