真的是太扯了！台鐵自強號列車，竟然會發生引擎減震裝置脫落的意外，事後台鐵還讓旅客摸黑，在鐵軌上走了近2公里，十分危險；這件意外要不是西勢站的站長機警，發現火車經過時有怪聲音，要求火車停駛，後果恐怕更不堪設想。
1百多名旅客提著行李，摸黑走在鐵軌上，氣到不行，因為他們搭的火車，6點半在半路故障，一直等到8點，台鐵才通知旅客，要他們下車轉搭接駁車，在車上整整等了1個半小時。
乘客：「都沒有告訴我們說，我們該怎麼辦，現在人才來，我們就空坐在上面20分鐘。」記者：「還有摔倒哦？」乘客：「有哦。」記者：「在哪裡？」乘客：「就手還有頭啊，還有撞到頭。」
發生故障的自強號列車，從台東開到豐原，還好在經過屏東時，屏東西勢站的站長機警，聽到在火車經過時發出的怪聲，擔心車廂引擎可能發生故障，趕緊用無線電通報火車駕駛趕緊停車，才沒有釀成更大的災害。
台鐵西勢站站長陳俊興：「當天看到列車通過後面塵土飛揚，看到有石頭滾動，跟平常經過的時候不太一樣。」
讓旅客摸黑在軌道旁走了將近2公里，沿線沒有照明設備，相當危險，乘客罵翻天，雖然台鐵緊急調派遊覽車輸運旅客，但還是造成近10列次，有4千名以上的乘客受影響。
減震裝置為什麼斷裂？台鐵事後處理又慢半拍，看在這些旅客眼裡，台鐵的危機處理，真的有很大的改進空間。
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