知名美國進口奶粉公司,近日把其中一款的奶粉大罐版本取消,推出小罐新包裝,不過卻被消費者踢爆,裡頭的奶粉重量卻疑似縮水,外包裝明明標示淨重850公克,實際測量卻只有700克,對此業者雖未做岀回應;但衛生局表示,如果消費者能舉證購買批號,證明容量真的縮水,最高可對業者重罰4百萬。
美國進口奶粉換新包裝上市,號稱新配方更升級,不過大罐容量版本不賣了,全面改成小罐版本,卻有消費者控訴怎麼打開後奶粉縮水超嚴重?
往罐子裡頭一看奶粉裝不到6分滿,讓消費者更氣的是,明明外包裝標示淨重有850公克,不過實際拿磅秤和電子秤重複測量,奶粉實際重量卻只有約700公克,消費者向購買的業務反應,卻只說可能是機器填充有問題,會補一罐新的給她。
投訴人顏小姐:「一瓶奶粉也不便宜欸!一打開只有五分滿,任何一個消費者心情都會很不爽吧。」
實際買來同一款奶粉測量看看,雖然打開同樣是沒有裝滿的狀態,不過用電子磅秤一量,對比消費者8月買到的問題款只有700克,9月新購的這一罐在正常値約854克;不過衛生局提醒,如果奶粉公司真的涉及商品標示不實,最高可重罰4百萬。
北市衛生局食藥科技正周建銘:「消費者能夠舉證,他所持有的這罐批號確實有少奶粉的情形,當然會要求廠商按照消費者保護法,給予相當的求償。」
美國進口奶粉公司未對此作岀回應,衛生局表示是不是個案還會持續追查,如果發現整個批號都有問題,可要求業者全面回收下架。
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