肉包咬不斷 民眾拉出疑似塑膠片
民眾吃肉包,卻疑似吃到塑膠袋的東西,質疑業者品管出包,向業者反映,1個禮拜沒回應;業者說是小編沒注意到,現在積極聯絡消費者,希望能釐清是哪個環節出問題
民眾自拍影片,說吃包子吃到一半,原本應該是酸菜控肉的內餡卻突然咬不斷,拉出來一看像是塑膠片,質疑包子品管出包,消費者將過程PO網,還說5月30日向業者反映,但至今沒得到回覆。
桃園衛生局接獲消息,也前往生產線稽查,不過現場生產的是另一種口味包子,環境衛生初步符合規定。只是民眾納悶,怎麼會反映這麼久,業者都沒有理會,業者澄清,民眾申訴在臉書上官網粉絲團,並不是客服專線,小編漏看才會沒有及時處理,現在已經積極與民眾聯繫。
業者:「我們要知道事情的真相,唯有只有跟消費者聯絡,拿到產品之後才會知道它,否則單純影片上很模糊、不清楚。」
吃到疑似塑膠片的民眾說,說自從食安風暴後都改吃這個品牌食品,怎麼也沒想到會碰到這樣的狀況,業者表示希望能拿回包子多一點資訊,才能去釐清到底是哪個環節出問題。
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