經濟部統計處公布批發、零售與餐飲批發營業額6985億元，年增14.3%，其中2月份零售業年減8.4%，零售業營業額部分主要因暖冬效應抑低冬季商品的需求，其實現在許多零售業，包括在百貨公司設櫃業者，現在大家都往電商發展開拓客源，甚至還有製鞋業者讓原本從事線上行銷改往線下實體發展，做到店面零庫存！
記者蔣志偉：「為了提升消費者購買力，百貨公司會藉由改裝櫃位來拉抬業績，像我剛剛從手扶梯走下來會經過3個櫃位，而這每個櫃位都是消費者必經之點，因此現在有許多零售業者，他們會將琳瑯滿目這些零售商品擺在現場，吸引消費者目光。」
百貨專櫃一櫃接著一櫃設立，對民眾來說逛街方便性提高，因此現在業者都會不斷地進行調整，維持消費熱度，零售業想要繼續求得生存，早已在電商強勢布局。
零售業品牌經理毛幼芳：「現在零售業非常辛苦，電商現在是一個非常重要的一塊銷售管道，因為畢竟你在家裡你滑一下手指就可以買東西，這樣子的優勢還是比百貨商場要來得大，你隨時24小時你都可以享受購物樂趣。」
從事零售業長達15年資歷的毛幼芳，看準台灣市場需求，也發現雨衣、雨傘、市場，仍有一群廣大顧客族群，選在全台百貨設置13個專櫃和1個實體門市下雨天當月可銷售出至少1萬把傘。
記者蔣志偉：「架上這些琳瑯滿目鞋款高達上百種，而像我看中這雙休閒鞋想購買。」
鞋業品牌經理張宗翰：「抱歉我們這邊沒有銷售，我們會在電腦前協助您做訂購。」
記者蔣志偉：「現在購物打破過去用現金支付的情況，反而是透過線上購物將鞋寄到你家。」
就是要讓您不用拎手提袋也能輕鬆購物，而顧客在店內一舉一動行為軌跡，包括觀看那一款樣式鞋種，和每一個櫃停留時間，甚至是行走動線全被記錄下來，做為大數據分析，提供開發商品以及未來實體門市陳設的重要參考指標。
鞋業品牌經理張宗翰：「透過這些數據累積下來的話我們會去做一個統整，而這也會去影響到我們對未來在商品上的銷售，或是商品上的設計。」
透過分析數據成為和同業之間有力的競爭力，也從數據當中決定商品數量，成功做到實體店面只有展示鞋款全部零庫存，業者坦言原本從只有在電商經營，銷售經驗成功後
現在切入實體零售，再搭配大數據分析，將線上和線下技術整合，懂得解釋數據就是成功關鍵，滿街林立的服飾實體門市，這幾年快時尚崛起，讓百貨服飾甚至小型服飾店備感壓力，怎麼不讓業績下滑，維持零售銷量水準。
逛街購物消費者，因為工作忙碌，有人沒時間到實體門市購物，反而是選擇在網路下單訂購。
服飾電子商務專員許育芸：「習慣在網路上購物的人，跟會來逛實體門市的人其實是2個不同族群，服飾業趨勢來講的話，的確是比較多偏向是以電子商務的方式去進行，再來這幾年的話，其實服飾業的銷售方向或是策略上面是有轉變的。」
服飾實體營運店長張雅芳：「快時尚品牌進入的一窩蜂湧進吧，然後就是它們也滿蓬勃發展，所以很多國內品牌也有很激烈的競爭，那可能就是實體的部分，對消費者來說選擇性變多了，大家可能就要更推陳出新做更好的服務跟品質，讓客人選擇你們家的品牌。」
目前全新消費型態，在資訊爆炸時代，消費者在資訊接收的情況更多元，而零售業者必須更精進，透過發展電子商務了解新世代消費族群需求，也提升品牌知名度、創造零售高產值。
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