搭客運時，行李箱多半會放在客運車下的行李區，但有乘客投訴，下車拿行李，裝有現金的後背包卻不見了，調閱監視器發現，是同車另一位女乘客拿走，但長途客運多半沒有「行李條」來比對行李和主人，被誤拿或者被偷竊很難判斷，只能報警處理！
客運到站乘客準備下車，這名女乘客不只給票，還告訴司機有包要拿，走到下方放行李箱的地方，拿了一個後背包，轉身就走，但這個包，不是她的！
行李遺失乘客曾先生：「一開始以為她是拿錯，但是從畫面看起來她好像不是拿錯，一般人拿包包走的時候，應該就直接背上肩了，但是她是拎著走。」
曾先生才是包包的主人，他說過年前1月25日，和女友從台南搭國光客運要回台中過節，第一站停靠朝馬，之後車子沿著台灣大道往火車站開，中途每一站客人都能下車，但他們在台中轉運站下車時，才發現行李少了一件。
乘客：「行李都應該說沒有做記號吧，對啊，就怕別人會拿錯、誤拿這樣。」
調閱監視器，就是這名女子拿走別人的包，她在「科博館」站下車，手上已經有自己的行李，卻還拿走別人的包，包包的主人說，裡頭有6000元現金、衣服和手工製作要送給長輩的紅包袋。
乘客：「感覺還是要有牌子，就是上下車要發牌子，才會比較安全。」
其實搭國內客運，乘客下車時，司機大多會陪同領取行李，但只有往桃園機場的路線才會貼上「行李條」，領取時逐一比對，包包的主人已經報警，他說如果這名女生只是純粹拿錯，希望她趕緊物歸原主，否則等警察找上門，可能得吃上竊盜罪嫌。
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