逛美式賣場雖然要收會員費，但是以什麼都能退的服務緊抓顧客的心，但退貨無上限的情況越來越多，這次有客人退貨率達到8成6，結果被賣場主動退卡，取消會員資格．賣場回應在會員合約書上就寫明了，有權取消或拒絕民眾辦卡，也不是第一個退卡案例。
美式賣場員工：「電器用品要在90天內退，其他都可以。」
商品不滿意能全額退貨，這間美式賣場號稱全台退貨機制最寬鬆，但有網友因為退貨太頻繁踢到鐵板。網友在批踢踢PO文，說自己美式賣場退卡了，不知道是不是全台第一人？因為他被通知退貨率達86％，美式賣場發信告知，會員資格和帳戶已經撤銷，購物權限被取消。
美式賣場會員：「是滿合理的，因為退8成6有點太誇張了。」
賣場承認確實有這回事，而且是在每個會員加入時就說明清楚，保留「取消」或「接受」會員條款，退貨上限沒設計門檻，看個案而定，也不是第一次取消會員資格了。退貨櫃台民眾理由百百種，有網友一整年吃的、喝的退了18項，也曾經被警示過，如果一直退貨賣場無法和廠商交代，不排除退他會員費，美式賣場向來以退貨寬鬆聞名，官網也寫明有任何不滿意都能退，甚至收據或發票遺失，都會盡力為消費者服務。
美式賣場會員：「退貨還算寬鬆啊，只要不要奇怪的理由都還好。」
原本想讓消費者方便的美意，沒想到被部分人士濫用，賣場出招維護自身權益。
