因為保管箱的爭議太多，大約有9成銀行，現在都不負保管責任！但也有銀行提供類似「保險概念」的定型化契約，假如承租人多負擔50%的租金，就可以提高賠償費用。另外銀行也做好防護，像是「電腦保管箱」，民眾就必須持「磁卡」，辨識身分和保管箱號碼，還得按壓指紋，確認是否為客戶本人，才能使用傳統鑰匙開箱。
現在銀行的保管箱，除了最基本的鑰匙之外還配有磁卡辨識，最後甚至是得按壓指紋，確認客戶身分，民眾到銀行，要開保險箱得通過3道關卡，先是磁卡電腦辨識身分，確認哪個箱子號碼是你的，再來要按壓指紋，最後，獨自1人 進到保險箱的小房間裡才能開箱，整個過程沒有任何行員靠近，因為裡頭都是私人物品，大多行員不會過問，但假設東西搞丟或毀損，沒人知道你放了什麼，該如何求償，有銀行提出類似保險的概念。
銀行主管：「針對說他覺得這個價值，他需要有更高的保障的話，他可以在我們租金，公告租金再加計50%。」
銀行說，碰上天災這種不可抗因素，沒辦法賠償，但如果是因為保管箱設置缺失，證明內容物價值，再由保險公司承擔費用。
銀行行員：「租金是2200元，那如果你租金增加到3300的話，你損失金額在10萬元的話，最高賠償金額增加到1百萬。」
類似這樣的銀行不多，坊間9成的銀行，直接在合約上表明不負保管責任，因為像這樣小小兩坪空間，4百多個分大小計算費用，越大，年租金就越貴，根據調查全台保險箱的出租率大約7成，但雙北地區，一櫃難求，尤其是台北市，銀行不只要規劃出保險箱空間，還得負擔民眾可能寄放危險物品的風險或是引發爭議，有銀行覺得這項業務吃力不討好，不再增加保險箱，變成民眾還得找銀行卡位的現象，只是多了銀行的保障，客戶也得定期檢視減少爭議。
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