租車時，你會先檢查車況嗎？男子跟朋友到嘉義遊玩，就在火車站前租了2台機車，他質疑，還車時，店員硬把機車面板上的舊刮痕栽贓給他，強索800元的烤漆費，還抱怨店家的車太舊，像是撿來組裝的，不過，店家表示，2輛機車上的刮痕都是新的，而且也合理索賠，最後還退了一步，只收一半的烤漆費用。
到嘉義玩，一走出車站就有好幾家機車出租，很方便，租車時，你會特別留意些什麼呢？
民眾：「看清車有沒有刮損。」
不過，一名顧戶跟朋友，5日上午租了機車騎到奮起湖玩，深夜還車時起了紛爭，他在臉書上po文抱怨，說是車還沒熄火，店家就說車子前面有刮痕，他懷疑是店家硬拗，因為他說刮傷的地方之前就有刮痕，還用筆畫過，他還指責業者，說整台機車舊舊的，就跟撿來組裝的一樣，還說烤漆要8百元。
租車行店員：「刮到就是會粗面粗面的，有可能別人撞到他還怎樣，這台就全新的回來就這樣。」
業者說，顧客一次租了2台，其中這輛黑色的面板上有10幾公分的新刮痕，另外這輛灰色的，面板是全新的，才剛換，也掉漆近10公分，如果換新的話，至少上千元，烤漆的話大約8百，最後是向顧客收取了400元。
租車行店員：「僵持太久也不是辦法，(夜班同事)就想說，不然店家自己吸收一半。」
合約上寫得清清楚楚，如有損害或失竊，產生的費用，租車者要照價賠償，修車期間的租金還得全數照付！
其他租車業者郭芳瑞：「假日出車量大的時候，我們會口頭提醒，看客人他們要自己拍照存證做記錄，還是告知我們。」
業者說，出租車本來多多少少都會有刮痕，他們在出租前會主動告訴顧客，但民眾怕被吭求自保，也可以自己拿手機拍下或錄下車況，避免還車時引發糾紛。
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