罷工事件延燒,華航空服人力調度大亂,23日晚間飛德國的班機,因為原本的空服員無法執勤,華航緊急調派了10位資深座艙經理,也就是以往俗稱的「座艙長」執勤。原本他們都是1班飛機派1名客艙經理,但現在10位一起飛,相當罕見。
罷工事件讓華航調度大亂,松機櫃檯擠滿大批旅客。
記者:「華航櫃檯擠滿旅客,因為這2天的罷工事件,空服員調度出現問題,華航緊急找回人來幫忙,找來的全部都是資深的客艙經理。」
資深客艙經理忙著引導旅客,網友拍攝上了飛機後的畫面,機上清一色都是資深空服。華航緊急應變人力不足問題,一班23日晚間11點飛往德國法蘭克福的班機,原本表定14個空服員、搭配1位客艙經理,總共15人,但受到罷工影響,臨時找回10位資深客艙經理來支援,原本1架飛機大多安排1位客艙經理,現在10位一起服務,相當罕見。
現役華航空服員:「客艙經理平常在飛機上,以後艙來說,就是後艙的一機之長,但是他們今天去支援,就等於說還是要去分擔掉飛機上所有大家的工作。」
罷工延燒,華航航班受影響,2天下來123航班、3萬多名旅客受到影響,損失約2.4億元,華航暫時沒有請其他航空公司支援,而是規劃旗下廉價航空虎航找飛機和組員,以包機的方式載運乘客,希望能將罷工影響降到最低。
圖/TVBS
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