台哥大突然發生斷訊，只要打給台哥大，或者是用戶本身打出去都會變成空號，讓全台743萬用戶大受影響，業者表示是因為網外語音服務不穩定造成，雖然沒有超過2小時補償標準，但會針對受影響用戶給予補償。
電話語音：「您播的號碼是空號，請查明後再播。」
打出去是空號，打進來也是空號，手機播台哥大系統用戶就是打不通，台哥大傳出系統斷訊，用戶大受影響。
記者：「你本身是台哥大用戶。」台哥大用戶：「對，那個網路斷訊，好像就沒辦法連接上，會突然斷訊，大概過3分鐘後又好了。」記者：「所以有時候會突然打不出去。」台哥大用戶：「對。」
從上午開始打給台哥大用戶，或者是用戶本身自己打出去，全部都變成空號，只有網內互打能通話，上網功能雖然正常但是網外通話全部都不通，對全台高達743萬個台哥大用戶造成不少困擾，為什麼會斷訊台哥大還在深入調查，由於台灣大與亞太電有「共有網路」合作關係，有亞太用戶也受到斷訊影響。
去年6月，台哥大也曾發生嚴重斷訊，當時因為網路異常，全區的局部地區語音及網路訊號出現不穩定的情況，斷訊長達1個半小時，當時台哥大表示，是因為提高4G品質，進行核心網路系統設備擴充才會不穩，這次訊號再次異常，也讓不少用戶直呼真的好麻煩。
圖／TVBS
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