熊本再度發生強震,台灣旅行團至少有45團並有上千人在九州,部分旅行團行程受阻,其中有一名旅客心臟疾病由醫療直升機送往醫院,另外有一名旅客受到輕傷,旅行業者表示,目前退團人數不斷增加,加上九州新幹線已經停駛,就連自由行旅客的行程也大受影響。
旅行社業者:「昨天我有團體住在熊本,客人都有被嚇醒。」
拿著電話忙著處理退費事情,受到日本熊本地震影響旅行社業者電話接不完,全是處理退團事宜。
旅行社業者簡國輝:「目前手上大概有2到3團的客人今天早上都有在反映這件事情,最直接的就是客人目前要取消。」
還沒去的旅客更改行程,觀光局統計目前約有45團、1323人在日本九州地區,其中康福旅行社有一團因為道路中斷困在阿蘇農場飯店,一名有旅客心臟疾病已搭乘醫療直昇機前往當地醫院,另外山富旅行社也有遊客因為地震受到輕傷,其他團改往福岡地區住宿,但除了團體之外自由行旅客行程也被打亂。
張太太:「至少在1、2個月就做很多功課,整個晚上我去看網路上的訊息,當地很多很多的旅客就一直不斷的回報說,他們在旅館都嚇到睡不著都不敢在房間。」
15日晚間再發生規模7.3強震,九州新幹線全部停駛也影響自由行旅客,在日本的多數轉往福岡,還沒出發的也準備取消行程,旅行社業者表示2次強震嚇壞不少民眾,退團人數恐怕還會再往上加,至於團費部分,消保處、旅行公會全聯會及品保協會會商後決議,只要是4月22日前出發之日本九州之旅行團,扣除5%旅遊費和已支付必要費用,其他可全額退費。
圖/NHK
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