你想錯了! 旅遊警示燈≠退費標準

記者賴妤翎 / 攝影鄭勝元報導
發佈時間：2016/03/23 16:31
最後更新時間：2016/06/29 09:35

破除迷思!原來旅遊警示燈號，跟退費標準無關。不少民眾都誤解，以為外交部針對國家發布的旅遊警示，紅、橙、黃、灰等四級燈號，代表旅客團費的退費標準。實際上，旅遊燈號跟退費標準是分別是兩個官方單位各自發布的，並無關連。

每每遇到國外情勢動盪，外交部發出警示燈，便開始會有民眾質疑：「為什麼不發布紅燈，這樣團費才能多退一點！」其實這是錯誤觀念，也就是大家怪錯單位了！

旅遊警示燈號，由外交部根據駐外代表傳回消息以判斷發布什麼警示燈號，提醒國人旅遊參考。而跟團退費標準則是觀光局決定，觀光局業務科長陳嘉穎表示，針對每次不同國外事件，觀光局協同消保處、品保協會、全國旅行同業公會商討，決定何種退費方式符合現況，並不受旅遊警示燈號影響。

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