民眾「秒買秒退」林鳳營鮮奶不只造成賣場困擾,也影響了一般消費者的權益,賣場減量供貨。好市多內湖店,今天只補半櫃的林鳳營鮮奶,而前一天有人在中部買了林鳳營,退貨前竟然在鮮奶裡頭噴防蚊液作法引發爭議。
買了林鳳營鮮奶裝進賣場袋子內,這裡是內湖好市多,明明是週六但林鳳營鮮奶只補了半個冰櫃,大約50瓶的量,上午10點已經賣掉一半,不到11點全部賣完,再度貼上售完告示,這一天不再補貨。
民眾:「可能有人退貨啊,這樣麻煩吧所以就不再排了吧。」
而前一天在台中有人秒買秒退林鳳營,買了大約30-40瓶,但退貨之前他卻拿出防蚊液噴進鮮奶裏頭,這名男子強調他是聲援秒買秒退,但行為引發爭議,法律專家強調這已經涉及民法上「濫用權益」的問題,消費者噴了防蚊液或是有害物質,產品回收後不管是倒掉,或是有些果農可能會利用牛奶來栽種,也許會造成環境的第二次傷害,消費者沒有購買意願卻濫用退貨機制甚至戳洞噴防蚊液,都涉及間接毀損。
賣場低調處理,秒買秒退延燒,他們只能先減少進貨量因應,但也有其他消費者想買林鳳營鮮奶卻買不到,引發不滿也找上店員投訴。
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