預售票出現爭議，家長說有人開價一張200元，有人一張賣到280元，業者回應票價只有兩種，一次購買100張，每張200元，1000張的話，優惠每張170元。賣比較貴的票，可能被開團夠的人賺走了，如果成功賣出1000張現賺11萬。
就算是平日，位在新竹的親子樂園奇幻島還是很多人。仔細看，園區占地50坪挑高6米空間大，家長陪同不需另外付費，但台北市京華城內分店占地小，業者區分成內外場，家長要進去得另外付150元控制流量，偏偏賣預售票時，業者強調「新竹台北共用」，家長以為不必入場費。但為了小孩安全還是得花錢。遊戲規則沒說清楚，團購票價也有差異，有人開團200元一張，也有人飆漲到280元，還聲稱未來可能會漲價。
團購預售票家長陳媽媽：「之前就有說要漲價，10月1日開始要漲價，可能就漲230到280，其實第一波200元的，中間外面就有人在賣230或250了。」
奇幻島業者表示，從頭到尾只有2種預售票價，一次購買100張一張200元，高達1000張折購更多只需要170元，等於中間價差都是預售票團媽賺走，如果順利賣出1000張，以280的票價就賺11萬，近來親子樂園越來越受歡迎，爸爸媽媽都想撿便宜加入團購，不只奇幻島，很多業者也有家長陪同費用，門口就有公告價格落在100到500元之間。
家長：「我們也不可能放他們這麼小的小朋友進來玩，然後我們不管他們，我們也是會陪在旁邊。」
就怕孩子在園區出狀況得跟前跟後，更要拍照捕捉孩子可愛的一面，因為一個遊樂區，一名工作人員一次得面對近20名孩童，有爸媽全程陪同小孩也能放心的玩，即使價格貴一點，一開始公告清楚也比較讓人能接受。
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