大人出門購物最怕小朋友沒耐心、吵鬧,因此安撫孩童很重要,有百貨公司改裝婦幼兒童樓層應戰,增加一半以上的遊樂設施,小朋友能玩免費遊戲機台、模型塊、黏土教學課等讓家長能安心逛街,平均停留時間也拉長1到1.5小時,另一家業者則把小火車、旋轉木馬搬進百貨廣場吸引家庭客消費。
小小孩站在迷你機台前,直盯前方螢幕打電動,還分男童、女孩區,但遊戲機台夯想體驗還得排隊。
男童的小小手,努力移著牆壁上的模型塊,來改變球的行進方向,這款益智遊戲很受3到5歲小朋友歡迎。
黏土教學老師:「幫我拉一拉。」
另一頭還有黏土教學,小孩在學習之虞,能讓父母親在一旁好好逛街。
孩童家長:「比較多空間可以跟小孩互動,比較不像以前會非常擠,免費的玩具很多,有時候透過免費這樣玩,才會想說增加家長購買慾望。」
百貨公司改裝婦幼兒童樓層,遊樂設施空間比例增加一半以上業績帶動2倍,因為家長帶孩子出門小朋友容易不耐煩,有得玩能轉移注意力大人也能盡情逛街,停留時間多出1到1.5個小時。
百貨公關經理李香萩:「小朋友來這裡,都會變得很興奮,之後他們可能在櫃位上面,就會開始玩他們的遊戲,爸爸媽媽也可以很放心(購物)。」
另一間百貨則趁周年慶,在戶外廣場打造小型遊樂園小火車、旋轉木馬、咖啡杯,不少媽媽在裡頭忙血拼,爸爸在外頭陪玩負責顧小孩,也因此增加兩成「家庭客」,百貨增設孩童遊樂設施,名義上是服務升級,但骨子裡是希望孩子來玩,爸媽消費提高整體客單價。
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