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顧客拍桌咆哮 非會員堅持以會員價結帳

記者 徐慧珠 王紹宇 方志成 報導
發佈時間:2015/10/11 11:02
最後更新時間:2016/06/29 09:35

嘉義大潤發傳出消費糾紛,一名顧客從59元生鮮區拿了貨品,結帳時卻發現竟然要69元,多了10元,他氣炸了,當場拍桌怒罵,嚇壞了一旁的其他顧客,店家要他到一旁等候也不聽、繼續飆罵,原來是賣場有會員價跟非會員價,店員查了資料,發現這位顧客不是會員,但是他堅持只付會員價,賣場為了息事寧人,最後讓這位客人以59元會員價結帳,才結束紛爭。

顧客不停拍桌咆哮,因為他在生鮮59元產品區拿了貨品,結帳時卻發現,怎麼是69元,多了10元,他覺得被騙了,當場發飆,火氣十足!

男顧客要店員到賣場裡去看清楚,而且堅持站在結帳區等候,也不管會不會影響到其他客人的權益,現場氣氛火爆,連小妹妹都被嚇到了。

顧客vs.店員:「你說要會員,那上面也沒有標會員!」

他不停衝著店員咆哮,還說自己是會員,但賣場查證結果他並不是會員,卻硬要以59元的會員價購買69元的商品,為了息事寧人,店家最後還是用59元的價格結帳。

TVBS網路新聞整理報導 未經同意不得轉載

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#大潤發#消費糾紛#價差#賣場

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