台鐵東部幹線，到今天下午6點前對號車跟區間車都全面停駛，中午前西部幹線台南以北，列車也全不開，但台鐵從27日深夜，才陸續宣佈停開資訊，乘客根本來不及反應，氣得大罵，另外高鐵昨天下午3點停駛，雙鐵加起來取消了250班次，初估讓22萬名旅客受影響，排隊人擠人苦等，交通大亂，交通部應變不及，部長坦言有檢討空間。
乘客：「都訂不到位子了，沒有開呀。」
一早就來換票或退票，民眾更煩惱火車什麼時候開。
乘客：「8點02有開(區間車)說開始，結果我們買了，現在又說全部通通改到12點以後。」
這次颱風，台鐵應變從27日晚上11點才宣佈，隔天10點後東部幹線停駛，民眾急跳腳，之後下午4點換西部幹線也不開，晚上11點半決定隔天8點區間車視風雨狀況，機動行駛，但時間到還是臨時宣佈不開了。
乘客：「沒有喔。」
乘客撲空，長嘆一聲，臉上滿是哀怨，很無耐。
乘客vs.乘客：「12點以前沒有，他怎麼會出來呢，你要哪邊？我要回花蓮呀。」
明明台鐵早就宣佈東部幹線停駛，竟然還賣早上出發的車票給乘客，讓人白跑一趟，再很麻煩換票等車，台南以北，中午前對號車跟區間車都不開，東部台北到台東要到晚上6點才有車，至於花蓮到台東，中午後就能搭，另外高鐵也在早上11點半，機動加開全車自座列車，就是因為前天也是晚上8點才宣佈隔天停駛，台鐵加高鐵取消250班次，28日一天，初估有22萬人受影響亂成一團。
交通部長陳建宇：「大概只有半天的準備時間，所以消費者因為時間很短，那大家時間短就擠在一起，台鐵高鐵這一塊我會再要求他們，再加改進啦。」
交通部長在部裡開會，不過秋節人潮遇上風災大家都能體諒，但調度失靈，配套亂糟糟 ，相關部門難辭其咎。
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