派出所員警疏忽，調錯監視器還過期限，讓原本檔案覆蓋，線索全部斷掉，現在要交給專業刑警偵辦，他們會先比對車輛擦撞痕跡、釐清肇事車款、顏色，高度等等，再調閱路邊監視器，比對前後出入的所有車款。但車主自己觀察地形，也認為難度非常高，TVBS調查台北市公家停車場，他們協助車主都有專門程序，只要報警、填寫申請表，就能立刻調閱監視器，釐清責任。
游先生來牽車，卻發現前輪拱傷痕累累，烤漆被刮掉一大塊好心痛，想查出兇手是誰，到底該怎麼找？警方說現在交由刑警接手偵辦，第一，得鎖定肇事車輛，但像這樣的停車場，每天車來來去去，監視器光看就讓人眼花撩亂，還只對著走道拍，即使有拍到肇事車輛，影像只儲存7天卻早已經被洗掉，而出了停車場，去哪找？根本是大海撈針。
記者謝宜倫：「停車場糾紛不外乎就是被旁邊的車卡到，或是在行進間，所以通通都得靠走道上這支監視器。」
一般公立停車場，工作人員得確認車什麼時候進入停車場，有時間再確認停在哪，找到監視器，角度有拍到，比對擦撞痕跡，就能找出肇事車。
停車場長江先生：「請他到派出所去報案，我們也會陪他到現場去看，看哪個監視器看得到，就盡量幫忙。」
而且只需要事發當下找來警方陪同，簽下這張申請單，就能立刻調閱監視器，以這個公立停車場來說，全部有1637個汽機車停車格，監視器166支，幾乎每個角落都拍得到，影像檔案更能儲存1個月，雖然車主大多備有行車紀錄器，但部份商品的檔案容量只能錄2小時，使用時得注意，因為車一進到停車場，就不算道路，不能以交通道路處罰條例來究責，有糾紛只能以「毀損案件」偵辦，第一時間監視器成為自保關鍵。
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