統一用到問題椰子油，祭出退費方案，買到問題商品，一次退2倍錢。不過想拿到退款，真的很有難度。因為不管布丁、冰品以及麵包，發票日期通通有規定，必須翻箱倒櫃，找出去年發票，有的甚至要拿出前年的，才有辦法退費，門檻之高，讓民眾覺得，根本誠意不足。消基會更認為統一的優惠辦法，只是假賠償真促銷，錢還是回到他們自己口袋裡，應該統計當時的賣出的問題商品所得，通通捐出來比較實際。
統一布丁用到問題椰子油，其他冰品、麵包總共23項，也都中鏢。統一超商祭出退費方案，只要拿問題產品發票，一次退兩倍，不過有發票日期限制，2012年9月到2013年1月買的統一布丁，2012年10月到2013年4月買的麵包，以及2012年9月到2014年5月的冰品才能退。
民眾：「根本找不到發票，發票根本都沒留著，那你就沒有證據，可以做退費啊，沒有退發票，我應該是不會再買了。」
前年和去年的發票哪裡還留著，民眾痛批不合理。超商門口，不只公布退費辦法，還有補償辦法。
14項熱門商品，包括布丁、冰品還有麵包推出優惠，買一送二，兌換時間還押明年。消基會董事長陸雲：「現在是冬天時間，吃冰的機會太少了，這又是一個促銷的辦法喔，其實我不是很贊成這種方式，這等於說，錢還是回到他們自己手上。」
看看超商冰櫃，來到冬天，冰品區域，讓出一半給火鍋料，超商和量販業者也預估，一般夏天冰品，至少比冬天多賣5倍。若把促銷跟貨價空間考慮進去，業績還能差到10倍之多，也難怪消基會認為這根本是假賠償，真促銷，讓人覺得誠意不足。
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