朱小姐一家3口到九份觀光，卻和停車業者吵起來，主要是因為發現車子被移，冷氣也被打開，但是停車場業者說，因為觀光地區空間有限，他們都會要求顧客把鑰匙留給他們，方便移動車子，顧客也都同意，是因為對方先開口罵人，場面才失控。
戴著口罩，紅著眼眶，朱小姐想到當時吵架的場面，情緒還是很激動。當事人朱小姐：「因為我女兒，那時候在車上尖叫，我覺得我很對不起我女兒。」
當時朱小姐一家人，在九份結束行程後準備開車返家，結果他發現車子不但被移了位子，冷氣也被打開，朱小姐向停車場業者反應，但是業者卻大發雷霆。當事人朱小姐：「(業者說)你給我下車，你給我下車這樣子，然後紅色衣服的那邊，也跟著在附和，然後因為我很怕，他們把我老公強行拖下車打，我就下車拿手機趕快拍。」
朱小姐說那個時候，突然出現好幾個彪形大漢圍在車子旁，小朋友看到嚇到在車內尖叫。九份停車場業者：「來，這邊，來來來。」
記者實際回到停車場，找到當時和朱小姐衝突的業者，業者說每一位要來停車的客人，他都會重覆這一句話，業者說是朱小姐先罵人，移車是正常流程，但是朱小姐卻反駁，不是這麼一回事。九份停車場業者：「師父開車一停下來，窗戶一定要打開，為什麼勒，不打開的話萬一鎖在裡面，就完蛋了對不對，就是這麼簡單的一個道理而已，她後來就跟我講，冷氣怎麼沒有關，我哪知道你有沒有開，我哪知道。」
當事人朱小姐：「冷氣、窗戶都關了，我們才會熄火下車，那他們就是說，冷氣、窗戶都是我們開著的，我們就走了。」
雙方吵不停還找來警方處理，但是朱小姐又指控，轄區員警因為熟識業者，處理態度非常消極，就連三聯單也拖了很久才開立。員警：「值班同仁因為不知道原委，也沒有向朱女委婉解釋清楚，導致民眾誤會。」
警方解釋不是不處理，而是因為承辦員警休假才造成誤會，現在變成雙方互相指責的情形，只是觀光地區停車格一位難求，民眾花錢停車，還得先問清楚，才不會出門玩卻吃了一肚子氣。
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