同時買電影票，付現買票搶位快，台北市一名譚先生上個星期六和女友看電影，當下選好位置後，用信用卡付帳，想不到明明位置選好了，竟突然又被告知沒位了，影城解釋，因為有另一組人，和他同一時間選中同一個位置，不過對方是用現金付款，售票人員馬上出票，而他用信用卡讀卡多花了時間，幾秒之差，位置就被搶了。
售票人員vs.顧客：「4點15有嗎？4點15有，請問幾位，兩位。」
熱門電影大排長龍，售票人員忙訂位，6個窗口同時運作，等於6組人在搶位，有消費者位置選了，錢付了，才被告知沒位了。
投訴者Eric：「卡片也刷了，也都簽名了，然後這時候就有位經理，他姓郝，就說我們公司規定就是這樣。」
上週六譚先生帶女友到影城看忍者龜，選定10點半的場次，當時只剩下前兩排，他們選坐靠右邊的位置，當下拿出信用卡付帳，想不到簽完名後，櫃台人員突然說已經沒位了，他們當場傻眼，影城解釋熱門電影搶位競爭激烈，當天他們同時和隔壁櫃台選中同一個位置，但使用刷卡付費，讀卡有時須多花1到5秒時間，隔壁櫃台付現金，速度比較快。
欣欣秀泰影城公關黃瀞儀：「每一家銀行信用卡，辨識能力可能會不同，現金的話，你現金我們馬上就可以出票。」
影城提醒，信用卡訂票操作時間比付現慢，消費者如果想搶快，可以先用手機上網，看好位置後，直接跟櫃台人員訂，只是只差5秒，選好的位置竟被搶走，也難怪消費者嘔氣。
