台南一位單親媽媽莊小姐，標下法拍屋，事後發現是凶宅，債權銀行大眾銀拒絕貸款，害莊小姐被迫流標，還被銀行沒入39萬的押金，大眾銀行這幾天遭到社會輿論撻伐之後，終於坦承作業疏失，今天銀行主管帶著39萬，親自登門向莊小姐表示歉意！
大眾銀行發言人張寒青：「我們就是來跟莊小姐溝通。」莊小姐：「我們家坐的是小椅子。」大眾銀行發言人張寒青：「好好好，沒問題。」
3位大眾銀行人員帶著水果禮盒，和紙袋裝著的39萬現金，匆匆進入單親媽媽莊小姐的家中，拉上大門，把媒體擋在外頭，大眾銀行從拒絕貸款，到現在終於認錯，要把莊小姐損失的39萬，一毛不少的還給她。
單親媽媽莊小姐：「我滿意、我滿意，因為他們也承認是作業上的疏失。」
大眾銀行發言人張寒青：「向莊小姐致12萬分的歉意，承辦人員在過程當中，沒有掌握相關的資訊。」
單親媽媽莊小姐，今年2月標到法拍屋，事後發現是凶宅，連債權銀行大眾銀都拒絕貸款，讓她被迫流標，被銀行沒入39萬的押金，事情曝光後，大眾銀行的態度從強硬、軟化到現在親自登門道歉，並且承諾要盡力幫助莊小姐，完成購屋的夢想。
大眾銀行發言人張寒青：「相關的鑑價、未來的額度、利率，在我們能夠幫助她的範圍之內，我們會盡量幫助。」
莊小姐這9個月來的委屈，一吐而盡，現在願意和銀行握手言和，希望她的購屋美夢在不久未來，能夠實現。
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