美國紐澤西州一間寵物店發生瓦斯氣爆，有一名女員工被困在瓦礫堆中，她打電話到911救難專線求救，靠著和救難人員將近一個小時的通話，引導搜救隊找到她所在的位置而獲救，但在受困瓦礫中她，一度情緒失控，大聲尖叫！
珍妮佛：「我沒辦法撐下去了，對吧！」911救難人員：「不會，妳可以撐著離開那裡，就像我告訴妳的，他們在確定什麼可以搬開。」珍妮佛：「啊... 啊..」911救難人員：「珍妮？怎麼了？」珍妮佛：「啊..我的腿，快救我。」
這是一名困在瓦礫堆中的女性珍妮佛，打電話到救難中心的電話錄音，珍妮佛是寵物店的店員，但是整棟商店建築因為氣爆意外，瞬間變成瓦礫。
珍妮佛和救難人員足足對話了51分鐘，長時間的痛苦，讓她一度放棄求生意願。珍妮佛：「我要接另一通電話。」911救難人員：「不行，珍妮佛，不要理另一通電話，啊！不要去接那通電話，妳要繼續和我對話。」珍妮佛：「我想要和我愛的人道別。」911救難人員：「不行，珍妮佛，繼續跟我對話。」
救難人員搬開碎石頭，受困的珍妮佛情緒緊繃，一度放聲尖叫。珍妮佛：「我不是故意要驚慌...」911救難人員：「不要尖叫，他們知道你在哪？」
靠著保持連線，珍妮佛被成功的救出來，但是她的情況危急，目前還在醫院急救當中。
