北宜高石碇路段開放免證通行，第一個週末就大塞車，管制站人員戰戰兢兢；他們都是私人保全公司職員，因為國道警察人力不足，國公局委託保全員站崗，但職責僅止於登記通行證，毫無公權力可言，遇到蠻橫不講理的民眾，，他們也無能為力。
接連幾個週末，發生衝突，就算警察來了，還是有人受傷，但這還不打緊，還有駕駛，在三更半夜，沒有證件，硬闖管制哨。
宜蘭民眾：「宜蘭人為什麼不能過？沒道理啦！」宜蘭鄉民：「我有陳定南的簡訊。」坪林鄉民：「你有陳水扁的也是一樣啦！」
石碇管制站人員：「那個桿子啊有沒有，駕駛把它硬弄斷然後開上去。」記者：「擋不住的話怎麼辦？」石碇管制站人員：「不可能擋不住啦！我們會開工程車去把路擋起來，這樣很為難，不是尷尬而已。」
硬闖的車輛，弄斷柵欄，直接開進坪林，管制人員差點被撞，卻只能拍照舉發，肇事駕駛事後，賠了3500了事，但這樣的吃力不討好的工作，差點要人命。
石碇管制站人員保全：「他損壞公物啊 (就損壞公物)，他硬是要闖過去啊不聽阻撓，我們車擋在他前面他還要硬闖，這樣很為難，不是尷尬而已。」
目前兩個管制中心，一共有14名保全，平時一個哨兩名保全，遇到衝突，就必須增加到四個人，但路24小時開放，人力明顯不足，加上國公局賦予的公權力，只有篩選通行證，和辨別證件的真假，若遇蠻橫的駕駛，就是不買帳，讓保全很難為！
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