很多小朋友害怕看牙，但對兒童牙醫而言，其實還是有些「撇步」能降低恐懼，像是用「替代語法」，例如磨牙機的可怕聲響，連大人都怕，但把磨牙機說成「噴射機」，小孩接受度就高，或是補牙就叫「黏黏土」，還有全程讓小朋友拿著鏡子，讓他清楚看見診療過程，能降低看不見的未知恐懼，看完後再給予小禮物獎賞，輔以讚美，都能讓小朋友下次還敢看牙。
家長陳太太：「你看、好多玩具！」
第一步，走進診間前會經過展示櫥窗，先和玩具Say Hello，第二關，醫生叔叔看到小病患，先喚醒看牙記憶，再誘之以利。兒童牙醫師趙文煊：「我們數數牙齒，然後刷刷牙，我們就拿禮物好不好。」
娃娃音是必備款，拉近距離，這時小朋友熟門熟路，乖乖地躺上診療椅，而家長就坐在旁邊，媽媽牽著手，小朋友更有安全感，還有這一招。趙文煊：「我們上次有沒有用小鏡子？」小病患：「有。」
讓孩童拿鏡子，看清楚醫生叔叔在嘴裡做什麼，因為看不到的未知恐懼，連大人都不喜歡，還有幫小孩看牙，「話術」很重要。趙文煊：「還記得我們的『小枕頭』嗎？」小病患：「記得。」趙文煊：「啊、幫我一個忙。」
這叫「代用語法」，能更貼近孩子的認知世界，專業用語太過冷冰冰，像是張口器就叫「枕頭」，聲音刺耳的磨牙機沒人愛，但講「噴射機要放到嘴中囉」，接受度才高。趙文煊：「吸水機有沒有軟軟的？」
兒童牙醫強調，看牙要讓孩子「想通」，先和孩子說明，再讓他自己摸摸器械，之後放進嘴裡，是降低恐懼的3步驟。趙文煊：「你不跟他講，突然做，就好像我們不知道，走進鬼屋一樣，那你就會害怕，如果你鬼屋裡所有東西都知道，請問你走進鬼屋還會不會害怕。」
家長陳小姐：「(如果醫生)你把我支開，那萬一有臨時的狀況，我在外面我怎麼辦，小朋友和媽媽都會很緊張。」
看完牙，開心領獎品，小朋友獲得獎勵和讚美，下次還敢再來，小朋友也很怕打針，通常會讓爸媽抱著，或跟他講話轉移注意力，對付小病人，除了耐心，童言童語跟貼紙、玩具，也是醫師少不了的武器。
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