才騎2、3個月的新車，車殼卻無故斷裂，高雄7名消費者，買了同廠牌的機車，竟然都遇到同樣的狀況，在保固期內，向車商反應，卻被以人為破壞等理由，拒絕免費維修，其他車行老闆說，其實車殼如果不是外力撞擊，要斷裂不容易，不過車商也說最近的確接獲不少消費者，車殼斷裂投訴，現在將免費更換，並加強車殼材質強韌度。
鄭先生用手一剝，腳踏板旁的車殼立刻和車身分離，螺絲卡榫根本沒作用，這台紅色機車才騎了3個月，車殼就不明原因斷裂，讓車主鄭先生氣炸了，而且遇到這個狀況的還不只他一人，光在高雄就有7名消費者，購買同廠牌的新車，在2個月內，紛紛遇到車殼斷裂情形，向車行反映，卻被人為因素損壞等理由，拒絕免費更換。
機車行老闆：「有的人騎車腳會這樣，像賽車這樣，腳靠久了就容易壞。」
車殼接縫處，靠螺絲鎖緊，機車行老闆，用手拉一拉，要扯開其實有難度，老闆說一般都是外力撞擊下，才可能造成車殼斷裂，不明原因自行斷掉脫落，實在不常見，不過該廠牌的車商也表示，近來的確接獲不少消費者遇到車殼卡榫斷裂情形，會在進行檢討，加強材質強韌度。
機車行老闆：「外力造成斷裂就沒保固。」
由於車殼也屬於車體一部分，也屬於保固範圍內，消保官說，只要民眾不是因為人為破壞，車商就必須負起維修責任，要是在保固期內，碰到機車不明原因毀損，消費者想自保，最好先拍照存證，再向原廠反應，以保障權利。
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