天寒地凍一名年過半百的老婦人，因為先生和小兒子相繼過世，其他小孩不是失蹤就是不養，讓她只好流落街頭，經過好心路人發現報案後，警察才帶回派出所暫時收留。
天氣冷颼颼，年關將近，家人忙著準備團圓，不過這名白髮蒼蒼老婦可沒這麼幸福。警方發現她的時候，提著一袋衣服和拖鞋穿梭在馬路間，好心要送她回家，卻怎麼問也問不出一個結果。
原來這名81歲老太太，有輕度智障，她說先生和小兒子五六年前病死，大兒子又失蹤，只能投靠剩下的三個女兒，不過女兒們有公婆沒人要養她，甚至還遭到女婿毆打，所以她才會流落街頭。
天冷，心不冷，好心的警察將她安置在派出所避免凍死，比起乞討來的剩菜冷飯，熱騰騰的便當讓她很感動，不過老太太最希望的還是能跟家人團圓。
