南區郵政總局,今天下午發生電腦大當機,導致高雄市210部提款機全部停擺,民眾到郵局領錢,紛紛撲空,還好半個小時後修復,郵局初步瞭解,很可能是連線系統故障造成。
下午3點半,高雄市210部的郵局提款機,全都出現暫時無法提款的情況。
民眾:「也不知道,我們就一直等。」
提款機不能領錢,郵局裡面更是大排長龍,只能存急著要用錢的民眾,來來回回跑了好幾趟。民眾:「第一次來是3點半。」記者:「然後就領不到錢?」民眾:「對對,來來回回好幾趟。」
郵局人員:「抱歉讓你們久等了,剛剛有連線當機,不好意思不好意思。」
郵局人員急著向民眾道歉,解釋,原來從下午3點半開始,南區郵政總局的電腦大當機,由於正好是作業繁忙時段,郵局提款一下子陷入停擺,各個郵局,出現人潮大排長龍,全高雄市的郵局提款機都不能運作,突如其來的當機,不僅讓民眾很不方便,讓郵局人員忙壞了。
南區郵政總局人員鄭臣智:「在存款方面都沒有問題,定期其他業務也沒有問題,就提款不方便,半個小時就修復了。」
還好提款停擺只有半個小時,下午4點鐘,緊急槍修恢復正常,初步瞭解是連線系統故障,半小時的當機,讓民眾多跑好幾趟,也讓郵局人員細胞死了好多。
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