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日本地震釀災情 KKday調整行程、Klook協助退款

記者 陳昫蓁 報導
發佈時間:2026/07/29 09:46
最後更新時間:2026/07/29 09:46
熊本規模7.1強震,台灣旅客曝現場畫面。(圖/@haapp.jjm授權提供)
熊本規模7.1強震,台灣旅客曝現場畫面。(圖/@haapp.jjm授權提供)

日本九州熊本縣昨(28)日發生規模 7.1 強震,最大震度高達7級,深度僅10公里,日本首相高市早苗稍早宣布,死亡人數已上升至13人。不過觀光署跟旅行社都表示,目前未接獲台灣旅行團受影響相關訊息,考量旅客安全,KKday今日將取消或調整熊本、宮崎及高千穗等相關行程,另外,受此次地震影響行程的旅客,Klook也將協助辦理退款。

更多新聞:日本熊本地震!華航、星宇緊急加開班機 虎航2班次仍有空位

 

KKday表示,昨日下午第一時間由日本線同仁聯繫九州地區合作供應商,目前尚未接獲旅客受傷或受困通報,但考量旅客安全,熊本、宮崎及高千穗等部分相關行程將取消或調整,平台正陸續聯繫受影響旅客,合作供應商亦提供免費取消、改期或更換行程等方案。目前實際影響人數仍在盤點中,初步預估約百名旅客。

更多新聞:日本熊本地震!台灣旅客最新狀況曝 觀光署、旅行社回應了

 
針對熊本地震,Klook表示,持續密切關注當地最新狀況,並以旅客安全為最優先考量。針對受此次地震影響行程的旅客,凡符合指定適用日期的訂單,將協助辦理退款;非指定日期的訂單,旅客亦可依商品規範申請延期或退款,客服團隊將全力提供協助。Klook也提醒所有旅客,出發前請密切留意最新地震資訊、交通狀況及當地官方公告,並以自身安全為優先。


熊本強震

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