經常往返台韓兩地的旅韓部落客「不奇而遇Steven & Sia」近日在粉專發文，分享自己在台中機場目睹的感人一幕。當時免稅商店的店員在面對英文不流利的韓國高中生時，展現出極高的專業與耐心，讓部落客看完忍不住直呼「離開台灣才懂，台灣服務業到底有多誇張」。
部落客表示，今年2月從台中機場準備飛回韓國時，碰巧遇到一群仁川高中的棒球隊學生也要搭機回國，在機場免稅店結帳時，他注意到台灣店員正用著非常標準且禮貌的英文為這群韓國學生服務。
然而，由於韓國學生的英文似乎不是很流利，雙方在溝通上出現了雞同鴨講的狀況。部落客透露，因為自己在韓國生活久了，早已習慣當地店員若與外國顧客溝通不良時，往往會流露出不耐煩的神情與語氣，因此當時他已經做好準備，隨時要上前幫忙充當韓文翻譯。
不料，接下來發展出的畫面卻完全出乎他的意料。那位台灣店員從頭到尾都保持著無比的耐心與客氣的笑容，即使韓國學生聽不懂，也完全沒有露出任何不耐煩的表情，反而特地放慢說話速度，一步步耐心說明，最終順利協助學生完成結帳。
部落客感嘆：台灣服務業真的做太好
部落客坦言，在去過香港、歐洲和韓國等地之後，才發現這些在台灣看似理所當然的服務，在其他很多地方都不是必然，「真的要離開台灣、在國外住上一段時間，才會知道台灣的服務業到底好到有多誇張」。
