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獨/外送專法才上路!外送員爆「單量暴跌」 跑單價差曝

記者 陳昫蓁 報導
發佈時間:2026/07/23 14:20
最後更新時間:2026/07/23 14:20
外送專法上路,許多外送員反而哀嚎接不到單。(示意圖/shutterstock達志影像)
外送專法上路,許多外送員反而哀嚎接不到單。(示意圖/shutterstock達志影像)

外送專法上路,許多外送員反而哀嚎接不到單,呂姓外送員向《TVBS新聞網》坦言確實專法上線後,單量有減少,不過他認為這個法案不是壞事,雖然單量變少,但一張單的金額有固定保障,現在法案才上路幾天,他認為再觀察久一點會比較好。


外送專法上路!外送員喊接不到單


外送專法21日正式上路,外送員每筆訂單基本報酬不得低於45元,當初草案公布時,就有許多民眾擔心若平台須提高外送員薪資,外送費可能轉嫁至消費者負擔,而第一線外送員也擔心,需求下滑,訂單量可能下降,實際收入反而不如以往。

 

現在專法上路,有不少外送員喊苦表示,「很多人在群組反應沒單可以接」、「專法上路第二天,從平常的每小時5、6單,降到每小時4單甚至更低,感覺自己一直在路上騎車騎車騎車,極短單已經不復存在」、「怎麼感覺今天台北單好少」。不過新竹市平台外送從業人員職業工會表示,現在顯示的金額都是原本的系統,未來未達專法的金額會補足,「專法剛上路,很多外送員都會上線跑看看,人多,自然會覺得單量少。昨天才第一天,還不用這麼快給結論。」


第一線外送員坦言「單量減少」


記者實測從新莊宏匯廣場叫外送至西門町,外送費大約55元,但因為記者帳戶本身有優惠,所以折扣後是35元,整趟收費約202元,呂外送員向《TVBS新聞網》說明這單差不多能賺300元,「但就是要從很遠的地方外送,不過300元也確實算高」。

 
不過呂外送員也坦言,現在不是很好跑,自己早上7:30開始接單,至10點多大概才賺475元,等於一個小時都不到200元,大約跑六單、七單而已,「這樣跟之前比是算少,現在新法上路兩、三天可能不太準,但單確實有減少」。

平台規定一天跑到一定的趟數,就能領到對應的獎金。(圖/陳昫蓁攝)

呂外送員分享,週一跑單進帳2500元,週二法規上線,週三就只有賺1400元,像過去平台規定一天跑到一定的趟數,就能領到對應的獎金,可是現在單減少,變成要達到就比較困難,確實聽說成本有轉嫁一點到消費者,可能消費者訂600元,但卻要付近千元,「所以訂單減少,那就差很多,不過這個法案沒有到不好,但只看這兩三天可能不準,可以再多觀察。」


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